In 2024 heeft The Mental Move een onderzoek uitgevoerd onder managers om te beoordelen hoe goed zij zich toegerust voelen om hun medewerkers te ondersteunen bij mentaal verzuim. Hierbij hebben we gekeken naar zowel klanten als niet-klanten uit verschillende sectoren en bedrijfstakken. Wat bleek? Managers vinden dat ze het over het algemeen goed doen, maar er is een sterke behoefte aan meer openheid en effectieve communicatie over mentale gezondheid. Lees verder voor meer details!
Uitdagingen voor leidinggevenden
De moeilijkst bespreekbare situaties voor leidinggevenden zijn vaak situaties waarin mentale klachten en relaties op de werkvloer centraal staan. Denk hierbij bijvoorbeeld aan depressie, burn-out, conflicten met collega’s en pesten. Dit zijn complexe en gevoelige situaties, waarbij medewerkers de ruimte nodig hebben om hun problemen te kunnen delen. Dit kan alleen binnen een veilige omgeving waarin openheid en communicatie centraal staan.
Het belang van openheid en effectieve communicatie
Maar wat betekent openheid en effectieve communicatie over mentale gezondheid? Het is belangrijk dat mentale problemen bespreekbaar zijn binnen jouw team, maar ook dat wanneer je signalen van mentale problemen herkent, jij je als manager comfortabel voelen om hierover in gesprek te gaan met medewerkers. Uit de literatuur blijkt dat meer ruimte voor het bespreken van mentale gezondheid zorgt voor meer gemak in het aangaan van deze gesprekken (Nielsen & Daniels, 2012). Naarmate deze gesprekken vaker plaatsvinden en je als leidinggevende meer ervaring en zelfvertrouwen opdoet, worden de eerder benoemde ‘lastige situaties’ minder moeilijk (Kelloway & Day, 2005). Ons onderzoek bevestigt dit: managers die vaker het gesprek aangaan, ervaren minder moeilijk bespreekbare situaties. Communicatie over mentale problemen wordt op die manier nog effectiever, waardoor jouw medewerkers duurzaam inzetbaar blijven.
Wat is er nodig?
Dit gebeurt echter niet vanzelf. Uit ons onderzoek is gebleken dat de leidinggevenden een sterke behoefte hebben aan meer ondersteunende vaardigheden en tools. Denk hierbij aan trainingen en workshops om meer kennis te krijgen over het preventief signaleren van bepaalde mentale klachten en hier proactief op handelen. Ook groepssessies met andere leidinggevenden genoemd. Hierbij kan men samen sparren over oplossingen met andere managers die te maken hebben met vergelijkbare problematiek. Dit sluit heel mooi aan bij onze Leidinggevenden Trainingen. Hierbij trainen we symptoomherkenning van mentale problemen en proactief handelen aan de hand van casuïstiek. Verder bleek onze Mentale Helpdesk een goed beoordeelde ondersteunende tool, waarbij managers persoonlijke ondersteuning en coaching ontvangen om te groeien in hun leidinggevende rol, maar waarnaar ook hun werknemers verwezen worden voor ondersteuning van hun mentaal welzijn. Het aanbieden van een welzijnsprogramma zoals dat van The Mental Move werkt dus als een ondersteunende tool om openheid en effectieve communicatie over mentaal welzijn te versterken.
Wat kun jij nu doen?
Dus, openheid en effectieve communicatie tussen leidinggevende en werknemer over mentale gezondheid zijn essentieel voor een ondersteunende en begripvolle werkcultuur. Deze vaardigheden helpen bij het eerder herkennen van signalen van mentale problemen, het hierop proactief reageren en daarmee het versterken van de duurzame inzetbaarheid van jouw team. Heb je behoefte aan het versterken van je vaardigheden als leidinggevende of wil je meer weten over het optimaliseren van openheid en effectieve communicatie over mentale gezondheid? Neem dan contact op met The Mental Move voor meer informatie over onze trainingen en ondersteuning.